既にご利用された方も多いと思いますが、川崎市国際交流センター内のワンストップセンターでは、やさしい日本語を含む11言語で外国人市民のお困り事の相 談に対応しています。
12人の相談員の多くは担当言語が母国語ですので、言葉や文化、習慣などを共感しながら相談できます。ホッと安らぐ気持ちになって貰えると嬉しいです。
曜日によって各言語担当の相談員は変わりますが、希望言語の相談員がいない日でも電話通訳を介して相談に対応できます。
相談は窓口だけではなく、メールや電話、Zoomオンラインでも実施していますので、詳しくは添付のリンクのページをご覧ください。
https://www.kian.or.jp/kic/soudan.shtml
また、川崎市内の各区役所には、テレビ電話で相談員と直接繋がれる端末も用意してありますので、ご利用ください。