日本人市民と外国人市民の交流の拠点としてシンポジウム、講演会などが開催できるホール、レセプションルーム、料理室、交流サロン、定員10人〜40人までの7室を配した会議室、特別会議室、スポーツなど幅広い利用ができるレクリエーションルーム、純和風の茶室などがあります。併設のホテルは30室49人が宿泊できるほか、レストランは50席を配置しています。（以上の施設は有料施設で、予約と利用料が必要です。）
情報ロビー、談話ロビー、国際交流に関する図書・資料を揃えておりこれらを閲覧できる図書・資料室、展示ロビーは自由に利用できます。
9:00〜21:00（図書・資料室は18:00迄）、年中無休（年末年始を除く）